秘書事務(wù)管理
- 所屬分類：
- 作者：
譚書旺 編著
- 出版社：
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787811226782
- 出版日期：2009-7-1
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原價(jià)：
￥30.00元
現(xiàn)價(jià)：￥21.80元
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圖書簡(jiǎn)介
本教材的編寫，就是對(duì)“雙證書”教育的一種嘗試。這本教材以《國(guó)家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（2006年版）中的三級(jí)秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主線，以順利通過(guò)三級(jí)秘書考試、順利獲得高職高專畢業(yè)證書、從事秘書工作得心應(yīng)手為目標(biāo)，采用“模塊式”教材編寫模式，博采眾長(zhǎng)，集思廣益，并且經(jīng)過(guò)了多次課堂教學(xué)的檢驗(yàn)。
本教材共分為39個(gè)模塊，每個(gè)模塊分為“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“學(xué)習(xí)內(nèi)容”、“課后練習(xí)”三個(gè)部分。在“學(xué)習(xí)內(nèi)容”部分，穿插了“工具箱”、“小貼士”、“情景案例”、“閱讀材料”等內(nèi)容，用于教學(xué)中同學(xué)們對(duì)相關(guān)內(nèi)容的加深理解和鞏固掌握；在“課后練習(xí)”部分，編著者參照秘書職業(yè)資格鑒定的題型共編寫了近500道練習(xí)題，既可用于同學(xué)們鞏固所學(xué)知識(shí)、順利通過(guò)職業(yè)資格鑒定，又可用于各教學(xué)單位作為本門課程的題庫(kù)，講行“教考分離”改革。
目錄
事務(wù)01 穿衣打扮
事務(wù)02 行為舉止
事務(wù)03 接打電話
事務(wù)04 接待準(zhǔn)備
事務(wù)05 常接待
事務(wù)06 團(tuán)體接待
事務(wù)07 中餐宴請(qǐng)
事務(wù)08 涉外接待
事務(wù)09 西餐宴請(qǐng)
事務(wù)10 禮品饋贈(zèng)
事務(wù)11 整理工作環(huán)境
事務(wù)12 辦公室布局和辦公室布置
事務(wù)13 創(chuàng)新辦公模式
事務(wù)14 辦公室安全檢查和辦公環(huán)境管理評(píng)估
事務(wù)15 會(huì)議室和辦公車輛管理
事務(wù)16 郵件處理
事務(wù)17 保密工作
事務(wù)18 印章管理
事務(wù)19 介紹信管理和零用現(xiàn)金管理
事務(wù)20 值班工作
事務(wù)21 處理突發(fā)事伺
事務(wù)22 臨時(shí)交辦事項(xiàng)和文字記錄
事務(wù)23 時(shí)間管理
事務(wù)24 工作計(jì)劃與流程優(yōu)化
事務(wù)25 安排上司的差旅事務(wù)
事務(wù)26 督查工作
事務(wù)27 辦公用品管理
事務(wù)28 打印機(jī)和碎紙機(jī)的使用
事務(wù)29 傳真機(jī)的使用
事務(wù)30 復(fù)印機(jī)的使用
事務(wù)31 數(shù)碼相機(jī)的使用
事務(wù)32 掃描儀的使用
事務(wù)33 投影儀的使用
事務(wù)34 攝像機(jī)和光盤刻錄機(jī)的使用
事務(wù)35 辦公設(shè)備采購(gòu)與辦公資源調(diào)配
事務(wù)36 信息的收集
事務(wù)37 信息的篩選、分類和校核
事務(wù)38 信息的傳遞和存儲(chǔ)
事務(wù)39 信息的開發(fā)、利用和反饋
主要參考文獻(xiàn)
