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圖書簡介

本書較為系統(tǒng)地介紹了管理學的基本知識和理論，并及時吸納了現(xiàn)代管理理論的最新研究成果，圍繞管理活動的五大職能（計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新）展開。全書共分12章，分別闡述了管理概論、管理理論歷史演進、管理環(huán)境與管理道德、決策、計劃、組織、人員配備、領導、激勵、溝通、控制、創(chuàng)新等內容，同時特別注重管理理論與實踐的緊密結合。
本書在內容組織、結構形式、配套資源上獨具特色，力求在講清楚理論基礎知識的同時，通過具有針對性、啟發(fā)性、趣味性、實用性內容的安排，提高學生的學習興趣和實踐能力。具體表現(xiàn)為每一章先從引例入手，理論部分穿插小案例、小閱讀、小資料、互動話題；每章后附管理故事、管理定律、素質拓展和案例分析。為便于學習，本書還配套建設了課件網(wǎng)站（可從http：//www.nclgig.com／nc／index.asp F載）。
本書可作為高職高專經(jīng)濟管理類各專業(yè)教材，亦可供從事管理工作的人員學習參考。
目錄
第一章　管理概論
　第一節(jié)　管理的含義與特征
一、管理的含義
二、管理的特征
　第二節(jié)　管理的性質與職能
一、管理的性質
二、管理的職能
　第三節(jié)　管理者的角色和技能
一、管理者的含義及分類
二、管理者的角色與技能要求
　第四節(jié)　管理的基本原理與一般方法
一、管理的基本原理
二、管理的一般方法
管理故事
管理定律
素質拓展
案例分析
第二章　管理理論歷史演進
　第一節(jié)　中外早期管理思想
一、中國早期管理思想
二、外國早期管理思想
　第二節(jié)　古典管理理論
一、科學管理理論
二、組織管理理論
第三節(jié)　行為科學理論
一、霍桑實驗和梅奧的人際關系論
二、行為科學學派的主要理論
第四節(jié)　管理科學理論
一、管理科學理論的含義及主要特點
二、管理科學理論的主要內容．
　第五節(jié)　管理理論新發(fā)展
一、學習型組織
二、精益思想
三、業(yè)務流程再造
四、核心能力理論
管理故事
管理定律
素質拓展
案例分析
第三章　管理環(huán)境與管理道德
　第一節(jié)　管理環(huán)境
一、組織環(huán)境的含義
二、組織外部環(huán)境
三、組織內部環(huán)境
四、環(huán)境分析的SWOT矩陣與
波特五力模型
第二節(jié)　管理道德
一、管理道德的含義
二、管理與道德
三、三種道德觀
四、影響管理者道德素質的因素
五、提升員工道德修養(yǎng)的途徑
第三節(jié)　社會責任
一、社會責任的概念
二、社會責任的兩種觀念
管理故事
管理定律
素質拓展
案例分析
第四章　決策　
第五章　計劃　
第六章　組織　　
第七章　人員配備　
第八章　領導　　
第九章　激勵
第十章　溝通　
第十一章　控制　
第十二章　創(chuàng)新　
參考文獻

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