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圖書簡介

本書分原理篇和實務篇2篇共13章，內容包括：導論；旅游市場營銷環境；旅游消費行為分析及市場調研；旅游市場細分與定位；旅游產品策略；旅游產品定價策略；旅游產品分銷渠道策略；旅游產品促銷策略；現代旅游營銷的發展與創新；旅游飯店營銷；旅行社營銷；旅游景區營銷；旅游目的地營銷。
目錄
前 言
原理篇
第1章 導論
1.1 旅游市場營銷概述
1.1.1 市場與市場營銷
1.1.2 旅游市場營銷
1.1.3 旅游市場營銷的研究體系
1.2 市場營銷觀念
1.2.1 生產觀念
1.2.2 產品觀念
1.2.3 銷售觀念
1.2.4 營銷觀念
1.2.5 社會營銷觀念
1.3 旅游市場營銷組合的演變
1.3.1 旅游市場營銷組合的概念
1.3.2 傳統旅游市場營銷的“P”字組合
1.3.3 旅游市場營銷組合的新發展
第2章 旅游市場營銷環境
2.1 旅游市場營銷環境概述
2.1.1 旅游市場營銷環境的概念
2.1.2 旅游市場營銷環境的特點
2.2 旅游市場營銷的微觀環境
2.2.1 本公司
2.2.2 供應商
2.2.3 營銷中介
2.2.4 顧客
2.2.5 競爭因素
2.2.6 公眾
2.3 旅游市場營銷的宏觀環境
2.3.1 人口因素
2.3.2 經濟因素
2.3.3 自然地理因素
2.3.4 技術因素
2.3.5 政治法律因素
2.3.6 社會文化因素
2.4 相互聯系的環境因素
2.4.1 環境掃描
2.4.2 使用營銷環境信息
第3章 旅游消費行為及市場調研
3.1 旅游者消費行為分析
3.1.1 消費行為模式
3.1.2 旅游者行為特征
3.1.3 旅游者購買決策過程
3.2 旅游組織消費行為分析
3.2.1 組織機構市場的類型及特點
3.2.2 組織機構的購買過程
3.2.3 對組織機構購買者的主要影響因素.
3.2.4 組織市場購買者的購買決策
3.3 旅游市場營銷調研
3.3.1 旅游市場營銷調研的概念
3.3.2 營銷調研的類型和內容
3.3.3 營銷調研程序
3.4 旅游市場營銷預測
……
第4章 旅游市場細分與定位
第5章 旅游產品策略
第6章 旅游產品定價策略
第7章 旅游產品分銷渠道策略
第8章 旅游產品促銷策略
第9章 現代旅游營銷的發展與創新
實務篇
第10章 旅游飯店營銷
第11章 中國旅行社的營銷
第12章 旅游景區營銷
第13章 旅游目的地營銷實務
參考文獻

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