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圖書簡介

　　本書在介紹連鎖企業人力資源管理內容的系統性、科學性的同時，介紹了當今世界上先進的連鎖企業人力資源管理理論，注重連鎖企業人力資源管理的創新性、可操作性，并密切聯系連鎖企業人力資源管理實踐。
　　全書以連鎖人力資源管理職能操作流程為主線，對連鎖企業人力資源開發與管理的基本原理，連鎖企業人力資源規劃，連鎖企業組織結構及工作分析與職務設計，連鎖企業人力資源的招聘與設計，連鎖企業人力資源培訓與員工職業發展，連鎖企業績效考核管理，連鎖企業薪酬與福利管理，連鎖企業員工關系管理，連鎖企業人力資源管理外包等進行全面的闡述。在吸收近幾年最新人力資源管理動態和科研成果的基礎上，重點介紹了連鎖企業職務說明書編寫內容，提出了連鎖企業員工關系管理、連鎖企業中非正式組織管理、連鎖企業員工成長溝通管理模板、連鎖企業人力資源管理外包、連鎖企業人事代理等現代人事管理操作方法等連鎖企業人力資源管理新理論和新方法。
　　為使讀者真正樹立連鎖企業人力資源管理理念和掌握核心內容、每章配有大量的案例、知識卡、工作流程圖、連鎖企業實用人力資源管理表格模板、復習思考題、調查研討題、技能訓練題。并配置了開放式的講授用連鎖企業人力資源管理的PPT，有助于講授者根據需要增添內容，也有助于學員自學。
　　本書是高職高專連鎖經營管理專業全國統編教材，既可作為教材，也可作為連鎖企業人力資源管理人員自學或連鎖企業的培訓教材。
目錄
1　連鎖企業人力資源管理概述
　1.1　連鎖企業人力資源的含義
　　1.1.1　連鎖企業人力資源的含義
　　1.1.2　人力資源與人力資本
　　1.1.3　連鎖企業人力資源的特點
　1.2　連鎖企業人力資源管理
　　1.2.1　連鎖企業人力資源管理的含義
　　1.2.2　連鎖企業人力資源管理的意義
　　1.2.3　連鎖企業人力資源管理的內容體系與其他學科的關系
　　1.2.4　人力資源管理的發展趨勢
　1.3　連鎖企業人力資源管理的基本理論
　　1.3.1　人的管理哲學——人性假設
　　1.3.2　人本管理理論
　　1.3.3　激勵理論
　1.4　連鎖企業人力資源管理環境分析
　　1.4.1　連鎖企業人力資源管理社會文化環境分析
　　1.4.2　連鎖企業政治法律環境分析
　　1.4.3　連鎖企業經濟環境分析
　　1.4.4　連鎖企業其他環境分析
　1.5　連鎖企業人力資源成本與投資決策
　　1.5.1　連鎖企業人力資源成本概述
　　1.5.2　連鎖企業人力資源成本核算方法
　　1.5.3　連鎖企業人力資源投資收益與決策分析
　【復習思考題】
　【調查研討題】
2　連鎖企業人力資源規劃
　2.1　連鎖企業人力資源規劃概述
　　2.1.1　連鎖企業人力資源規劃的含義和作用
　　2.1.2　連鎖企業人力資源規劃內容和步驟
　　2.1.3　連鎖企業人力資源規劃的影響因素
　2.2　連鎖企業人力資源規劃的方法
　　2.2.1　連鎖企業人力資源預測的影響因素
　　2.2.2　連鎖企業人力資源需求的預測方法
　　2.2.3　連鎖企業人力資源供給的分析方法
　　2.2.4　連鎖企業人力資源規劃的平衡方法
　【復習思考題】
　【技能訓練】
3　連鎖企業組織結構與職務設計
　3.1　連鎖企業組織結構
　　3.1.1　連鎖企業組織結構的含義和作用
　　3.1.2　連鎖企業組織結構設計工作流程
　　3.1.3　連鎖企業組織結構設計原則
　　3.1.4　組織結構設計注意的問題
　　3.1.5　連鎖企業的組織結構模型
　3.2　連鎖企業職務分析概述
　　3.2.1　連鎖企業職務的基本含義與相關術語
　　3.2.2　連鎖企業職務分析的作用
　　3.2.3　連鎖企業職務分析的工作流程
　3.3　連鎖企業職務分析信息收集與編寫職務說明書
　　3.3.1　連鎖企業職務分析信息的收集方法
　　3.3.2　連鎖企業職務設計工具表單
　　3.3.3　連鎖企業職務說明書的編寫
　3.4　連鎖企業職務評價
　　3.4.1　連鎖企業職務評價的定義
　　3.4.2　連鎖企業職務評價的作用
　　3.4.3　連鎖企業職務評價的特點
　　3.4.4　連鎖企業職務評價工作流程
　　3.4.5　連鎖企業職務評價的方法
　【復習思考題】
　【調查研討題】
　【技能訓練】
4　連鎖企業人力資源的招聘與使用
5　連鎖企業人力資源培訓與員工職業發展
6　連鎖企業績效考核管理
7　連鎖企業薪酬和福利管理
8　連鎖企業員工關系管理
9　人力資源外包
主要參考資料

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