第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例
1.1.2 主流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.2.1 跨時(shí)差性和跨地域性
1.2.2 信息的多樣性
1.2.3 交互性和縱深性
1.2.4 個(gè)性化
1.2.5 狹隘性
1.2.6 低成本性
1.2.7 技術(shù)性
1.3 消費(fèi)者喜歡的功能與服務(wù)
1.3.1 定位明確、主題清晰、內(nèi)容專(zhuān)業(yè)
1.3.2 內(nèi)容管理合理歸類(lèi)、相互關(guān)聯(lián)
1.3.3 合理的首頁(yè)布局
1.3.4 完善的交互功能
1.3.5 品牌及形象展示
1.3.6 其他的基本運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
1.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者使用的主流應(yīng)用
1.4.1 騰訊及相關(guān)產(chǎn)品
1.4.2 百度搜索引擎及相關(guān)產(chǎn)品
1.4.3 新浪博客、微博
1.4.4 淘寶、、**、拍拍
1.4.5 各類(lèi)論壇社區(qū)
1.4.6 優(yōu)酷、土豆視頻網(wǎng)站
1.4.7 網(wǎng)絡(luò)游戲
1.4.8 其他網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)
1.5 實(shí)訓(xùn)任務(wù)
1.5.1 實(shí)訓(xùn)任務(wù)1：信息門(mén)戶型網(wǎng)站分析
1.5.2 實(shí)訓(xùn)任務(wù)2：C2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析
第2章 營(yíng)銷(xiāo)者角度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作內(nèi)容與目標(biāo)
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)推廣
2.2 營(yíng)銷(xiāo)者角度優(yōu)秀網(wǎng)站的功能性標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1 注冊(cè)用戶VIP分級(jí)管理功能
2.2.2 完善的商業(yè)信息編輯功能
2.2.3 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能
2.2.4 訂單管理功能
2.3 營(yíng)銷(xiāo)者角度優(yōu)秀網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1 IP訪問(wèn)量與PV訪問(wèn)量
2.3.2 網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率
2.3.3 回訪者比率
2.3.4 訂單轉(zhuǎn)化率
2.3.5 單筆訂單成本
2.3.6 單個(gè)訪問(wèn)者成本
2.3.7 谷歌PR值
2.3.8 Alexa世界網(wǎng)站排名
2.4 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)管理常用工具
2.4.1 流量分析工具
2.4.2 SEO工具
2.5 實(shí)訓(xùn)任務(wù)
2.5.1 實(shí)訓(xùn)任務(wù)1：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)參數(shù)計(jì)算
2.5.2 實(shí)訓(xùn)任務(wù)2：站長(zhǎng)網(wǎng)應(yīng)用
第3章 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)
3.1 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)基本概念
3.2 網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)
3.2.1 傳播對(duì)象面廣
3.2.2 表現(xiàn)手段豐富多彩
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低
3.2.4 時(shí)效長(zhǎng)
3.2.5 信息面廣
3.2.6 多對(duì)多的傳播過(guò)程
3.2.7 具有縱深性和交互性
3.2.8 網(wǎng)絡(luò)廣告的跟蹤統(tǒng)計(jì)功能強(qiáng)
3.2.9 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的局限性
3.3 經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)廣告展示
3.3.1 彈窗廣告
3.3.2 視頻廣告播放窗
3.3.3 對(duì)聯(lián)廣告
3.3.4 橫幅廣告
3.3.5 巨屏廣告
3.3.6 文字廣告
3.3.7 中心BANNER廣告
3.3.8 圖片按鈕廣告
3.4 網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)格
3.4.1 主流收費(fèi)模式
3.4.2 網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式計(jì)算案例
3.5 網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值評(píng)估
3.5.1 如何得到網(wǎng)站的真實(shí)流量
3.5.2 分析流量的單擊率
3.5.3 分析流量相關(guān)性
3.6 網(wǎng)絡(luò)窄告
3.6.1 窄告概念
3.6.2 窄告的運(yùn)作原理
3.7 實(shí)訓(xùn)任務(wù)
3.7.1 實(shí)訓(xùn)任務(wù)1：網(wǎng)絡(luò)廣告橫幅圖片設(shè)計(jì)
3.7.2 實(shí)訓(xùn)任務(wù)2：分析針對(duì)特定產(chǎn)品，不同網(wǎng)站廣告位的價(jià)值區(qū)別
第4章 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
第5章 郵件營(yíng)銷(xiāo)
第6章 病毒式營(yíng)銷(xiāo)
第7章 論壇營(yíng)銷(xiāo)
第8章 博客營(yíng)銷(xiāo)
第9章 微博營(yíng)銷(xiāo)
第10章 微信營(yíng)銷(xiāo)
第11章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容選擇
第12章 網(wǎng)絡(luò)支付與物流
第13章 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)
第14章 綜合實(shí)踐項(xiàng)目
附錄A 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī)
參考文獻(xiàn) 