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圖書簡介

　　 本書是“高職高專電子商務專業(yè)系列教材”之一。第二版在2002年第一版的基礎上，根據(jù)我國現(xiàn)代物流管理理論與實踐的發(fā)展，增加了供應鏈管理、物流網(wǎng)絡等內(nèi)容，現(xiàn)代物流信息管理、現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢等內(nèi)容也做了較大修改。在編寫風格上，我們保持了第一版簡明扼要、條理清晰、通俗易懂等特點，在內(nèi)容上盡可能完整，以供任課教師按需舍取。在每章前附上了本章學習要達到的知識、能力目標，并在每章末附上了要達到這些能力目標需進行的技能訓練項目。
　　本書可以作為高職高專物流管理專業(yè)的物流管理概論或現(xiàn)代物流基礎課程和電子商務、市場營銷等專業(yè)的物流管理課程的教材，也可作為物流及相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的培訓用書及�？茖哟巫钥紝W習用書。
目錄
第1章 現(xiàn)代物流與物流管理
　1.1 現(xiàn)代物流與物流管理
　1.2 物流的功能與作用
　1.3 物流系統(tǒng)管理
　1.4 供應鏈管理
　習題和思考題
第2章 企業(yè)物流與現(xiàn)代物流業(yè)
　2.1 企業(yè)物流與物流組織
　2.2 輸入物流與MRP系統(tǒng)
　2.3 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)
　習題與思考題
第3章 顧客服務
　3.1 顧客服務的含義與重要性
　3.2 顧客服務標準
　3.3 顧客服務戰(zhàn)略
　習題與思考題
第4章 現(xiàn)代物流運輸技術(shù)與管理
　4.1 運輸與物流
　4.2 運輸方式及其選擇
　4.3 運輸合理化
　4.4 運輸業(yè)務管理
　習題與思考題
第5章 采購與庫存管理
　5.1 采購概述
　5.2 采購方式與采購決策
　5.3 庫存管理概述
　5.4 庫存控制方法
　習題與思考題
第6章 物流結(jié)點與物流中心
　6.1 物流結(jié)點與物流網(wǎng)絡
　6.2 物流中心的規(guī)劃與建設
　6.3 物流中心的選址與內(nèi)部合理化
　6.4 區(qū)域物流規(guī)劃與物流園區(qū)
　習題與思考題
第7章 倉庫及配送中心業(yè)務管理
　7.1 倉庫管理概述
　7.2 倉庫業(yè)務管理
　7.3 配送概述
　7.4 配送中心業(yè)務管理
　習題與思考題
第8章 包裝與物料的搬運
　8.1 包裝與包裝技術(shù)
　8.2 包裝合理化
　8.3 裝卸搬運概述
　8.4 裝卸搬運合理化
　習題與思考題
第9章 國際物流
　9.1 國際物流概述
　9.2 國際貨物運輸
　習題與思考題
第10章 現(xiàn)代物流信息管理
　10.1 物流信息的功能和特征
　10.2 物流信息技術(shù)
　10.3 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)
　習題與思考題
第11章 現(xiàn)代物流成本管理
　11.1 物流成本
　11.2 各類企業(yè)的物流成本分析與控制
　11.3 物流成本控制的具體方法
　習題與思考題
第12章 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢
　12.1 現(xiàn)代物流發(fā)展的總體趨勢
　12.2 物流標準化
　12.3 物流共同化
　12.4 綠色物流
　習題和思考題
參考文獻

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