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營銷師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程高級營銷師國家職業(yè)資格一級
- 所屬分類:
營銷師資格..
- 作者:
中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心 組織編寫
- 出版社:
中央廣播電視大學(xué)出版社
- ISBN:9787304035860
- 出版日期:2006-8-1
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原價(jià):
¥38.80元
現(xiàn)價(jià):¥31.00元
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圖書簡介
《營銷師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程:高級營銷師(國家職業(yè)資格1級)》內(nèi)容突出了“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想,結(jié)合了最新的市場營銷理論與實(shí)踐。結(jié)構(gòu)針對營銷師職業(yè)活動(dòng)的領(lǐng)域,按照模塊化設(shè)計(jì),分營銷師基礎(chǔ)知識、營銷員(國家職業(yè)資格五級)、高級營銷員(國家職業(yè)資格四級)、助理營銷師(國家職業(yè)資格三級)、營銷師(國家職業(yè)資格二級)、高級營銷師(國家職業(yè)資格一級)進(jìn)行編寫。其中,《營銷師基礎(chǔ)知識》是各級別營銷師的必修部分,不分等級。這部分內(nèi)容的編寫既本著科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的原則,又注意保證知識的廣度和深度。專業(yè)用語規(guī)范,語言簡練易懂。其他五個(gè)級別均按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求,分別編寫不同等級營銷師應(yīng)掌握的專業(yè)知識和能力要求,保證了不同等級的實(shí)際操作程序的規(guī)范統(tǒng)一,使學(xué)員所學(xué)技能在實(shí)際運(yùn)用中更具有針對性、實(shí)用性和可操作性。
《教程》不僅是用于營銷人員的培訓(xùn)教材,而且是營銷師的職業(yè)技能鑒定推薦用書,還可作為營銷從業(yè)人員的自學(xué)用書。
目錄
第一章 市場分析
第一節(jié) 市場調(diào)研
第二節(jié) 國際市場分析
第二章 營銷策劃
第一節(jié) 制定營銷規(guī)劃
第二節(jié) 產(chǎn)品策劃
第三節(jié) 渠道策劃
第四節(jié) 市場推廣策劃
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
第三章 客戶管理
第一節(jié) 客戶服務(wù)管理
第二節(jié) 客戶信用管理
第三節(jié) 客戶關(guān)系管理
第四節(jié) 商務(wù)談判的組織與管理
第四章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一節(jié) 制定銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 甄選銷售人員
第三節(jié) 激勵(lì)銷售人員
第四節(jié) 建立銷售人員的薪酬制度
參考文獻(xiàn)