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圖書簡介

　　李燕、徐靜主編的《旅游英語口語》共分為十個單元，主要內容包括：邀請來訪、準備工作、迎賓服務、入住酒店、會議服務、宴請服務、觀光游覽、贈送禮品、退房服務、送行。每個單元由“背景知識、熱身練習、情景對話、補充閱讀、練習、拓展詞匯、相關知識、導游考試輔導八個模塊組成。每個單元一個主題，側重聽說訓練。本教材構思獨特，內容新穎，實用性強，使用面廣。按照工作過程中活動與知識的關系設計教學內容，突出工作過程在課程框架中的主線地位，按照工作過程的需要來選擇知識，以工作任務為中心整合理論與實踐。本書配有對話和聽力理解部份的錄音及教學輔導用書，可供高職高專及以上水平的旅游英語專業、酒店管理專業及旅游管理專業教學使用，也可作為旅游企業服務與管理從業人員的培訓教材。

目錄

Unit 1 Invitations邀請客人
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 Extending an Invitation
　Dialogue 2 Accepting all Invitation
　Dialogue 3 Declining an Invitation
　Dialogue 4 Cancelling a~er Youve Accepted an Invitation
　Supplementary Reading Customs on Invitations
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Invitation邀請的相關知識
　導游考試輔導專欄 導游考試口試部分六大景點英文單詞匯總（一）
Unit 2 Preparations準備工作
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 Discussing the Sightseeing Schedule with Guests
　Dialogue 2 Making Sure an Itinerary
　Dialogue 3 West Lake Night Cruising Private Tour
　Dialogue 4 Booking an Air Ticket
　Dialogue 5 Determining a Meeting Schedule
　Supplementary Reading China Tourism Industry
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Preparations導游帶團前的準備工作
　導游考試輔導專欄 導游考試口試部分六大景點英文單詞匯總（二）
Unit 3 Meeting Guests迎賓
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 Meeting the Guest at the Passenger Depot
　Dialogue 2 Meeting the Guest at the Railway Station
　Dialogue 3 Meeting the Guest at the Airport
　Dialogue 4 On the Way to Hotel
　Supplementary Reading Greetings
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Meeting Foreign Guests
　導游考試輔導專欄導游考試口試部分六大景點英文單詞匯總（三）
Unit 4 Staying in a Hotel入住酒店
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue l Room Reservation
　Dialogue 2 Confirming a Reservation
　Dialogue 3 Check—in
　Dialogue 4 Housekeeping
　Dialogue 5 Checkout
　Supplementary Reading Hotels
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Reception接待禮儀
　導游考試輔導專欄英語導游詞（內蒙古、黑龍江、吉林）
Unit 5 Meeting Service會議服務
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 Booking a Meeting Room
　Dialogue 2 Confn'ming a Meeting Reservation
　Dialogue 3 Cancelling a Meeting Reservation
　Dialogue 4 Venue Layout
　Dialogue 5 Application and Booth Reservation
　Supplementary Reading Global Trend 0fMICE Industry
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Meeting Service會議服務三步走
　導游考試輔導專欄英語導游詞（甘肅、河北、河南）
Unit 6 Banqueting and Catering Services宴請餐飲
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue l Making a Toast
　Dialogue 2 Bufret Dinner
　Dialogue 3 Individual Serving
　Dialogue 4 Enjoying Chinese Food
　Dialogue 5 Enjoying Western Food
　Dialogue 6 Local Snacks
　Supplementary Reading Table Manners
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Table Manners
　導游考試輔導專欄英語導游詞（湖北、湖南）
Unit 7 Sightseeing觀光游覽
　Background Knowledge
　Warming up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 Asking for Tourist Information
　Dialogue 2 Scenic Spots Introduction
　Dialogue 3 Visiting Historical Sites
　Dialogue 4 Watching Performances
　Dialogue 5 Folkcustom Activities
　Supplementary Reading Hainan Attractions
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Scenic Spots Introduction解說的技巧與方法
　導游考試輔導專欄英語導游詞（江蘇、安徽、海南）
　UnR 8 Shopping購物
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 At the Curiosity Shop
　Dialogue 2 At the Arts and Crafts Store
　Dialogue 3 At the Porcelain Shop
　Dialogue 4 At a Flea Market
　Supplementary Reading Secretary—generals Message on World Tourism Day
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Shopping旅游紀念品
　導游考試輔導專欄英語導游詞（西藏、青海、云南）
Unit 9 Checking Out退房
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 Checkout by Credit Card
　Dialogue 2 Checkout in Cash
　Dialogue 3 Consultation ofChecking out
　Supplementary Reading Credit Card
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Checking out酒店住宿結賬三陷阱
　導游考試輔導專欄英語導游詞（北京、上海、深圳）
Unit 10 Farewell送行告別
　Background Knowledge
　Warming Up
　Situational Dialogues
　Dialogue 1 Seeing Offat the Airport
　Dialogue 2 Farewell at the Train Station
　Dialogue 3 Farewell among Friends
　Supplementary Reading
　Passage A How to Write the Perfect Farewell Letter
　Passage B Farewell Speech
　Exercises
　Useful Expressions
　Tips for Farewell送別的基本禮節
　導游考試輔導專欄英語導游詞（香港、澳門、臺灣）
　Vocabulary
　List of Phrases
參考文獻

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