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圖書簡介

完全自助式口語 自我提高；完全功能型口語 即學(xué)即用
目錄
本書是一本有關(guān)酒店服務(wù)人員的口語教材，匯集了酒店服務(wù)行業(yè)非常熟悉的場景。全書細(xì)分了十一個主題，包括房間預(yù)訂、招待顧客、客房服務(wù)、特別服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂中心、通訊服務(wù)、商務(wù)中心、在商場部、旅游服務(wù)、提供幫助：在內(nèi)容編排上，每篇章又分為四個部分：最常用的熱身句型.地道貼切的英語精彩語句，進(jìn)行自由對話的多種話題，圍繞主題提供的一些相關(guān)詞匯。該書融實(shí)用性、知識性于一體體現(xiàn)了低起點(diǎn)、實(shí)用性好的特點(diǎn)。

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