酒店英語900句
- 所屬分類：
餐飲旅游業(yè)..
- 作者：
馮政，賀建蘭，李君文 編著
- 出版社：
廣東經(jīng)濟
- ISBN：9787807288664
- 出版日期：2009-5-1
-
原價：
￥23.00元
現(xiàn)價：￥18.80元
-
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圖書簡介
提高酒店從業(yè)人員的行業(yè)素質(zhì)，特別是英語水平，主要是聽力和對話，這是一件迫切的而又實在的事情。本書能為提高酒店從業(yè)人員的英語水平盡微薄之力，也可以作為很多出國游的愛好者的讀物，有了較好的英語對話能力，你就不會在國外因語言不同而陷入窘迫之境。
本書以酒店崗位為單位，分門別類選取了各個崗位最常用的句子，并輔以對話練習(xí)，方便大家學(xué)習(xí)。為了能使讀者學(xué)習(xí)到純正的英語口音，我們還特地邀請到廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院外籍教師漢娜·皮爾遜和艾倫·程來示范朗讀，錄音配置了光盤，隨書附上，絕對超值。
目錄
Lesson 1 Inquiring Informati on
詢問
Lesson 2 Making A Reservation
預(yù)訂
Lesson 3 Reception
接待
Lesson 4 Handling Guests’Complaints
處理投訴
Lesson 5 The Cashier
收銀員
Lesson 6 Telephone Calls
電話
Lesson 7 The Housekeeping
客房
Lesson 8 Wake—up Call Service
喚醒服務(wù)
Lesson 9 Maintenance
維修
Lesson 10 Laundry Service
洗衣服務(wù)
Lesson 11 Food And Beverage
餐飲
Lesson 12 Bar Service
酒吧服務(wù)
Lesson 13 Security Service
保安服務(wù)
Lesson 14 Health And Recreation
康樂
Lesson 15 Beauty And Hair—dressing
美容與美發(fā)
Lesson 16 Secretarial Staff
秘書人員
Lesson 17 Shopping
購物
Appendix 1 Everyday Vocabulary
附錄1 酒店英語常用詞匯
Appendix 2 Name Of Hotel's Departments
附錄2 酒店部門名稱
Appendix 3 Occupation And Position
附錄3 職位
Appendix 4 Di shware
附錄4 餐具
Appendix 5 Menu
附錄5 菜肴
Appendix 6 Nameplate and Public Notice in Hotels
附錄6 酒店標(biāo)示牌及告示常用語
Appendix 7 Commonly Used Expressions in Beauty Parlors
附錄7 美容中心常用詞匯
References 參考資料
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