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圖書簡介

　　本書在總體策劃和編寫中，突出了創新性和實用性的特色，既注重歷史內容的沉淀，又關注旅游研究的最新成果，將旅行社經營管理理論與實踐相結合，增加了一些對旅行社業務運作非常實用的內容，使本書在編寫體例、案例選擇、章節設計等方面具有不同于其他同類著作與教材的特色。本書注重方法的訓練和技能的培養，可讀性強。因而，較適合于旅游高等院校、旅游研究機構、旅游高等職業院校的學生以及旅游行業管理者使用。 本書由楊絮飛和李娌擔任主編，負責框架與大綱設計以及統纂工作。

目錄

　　本書包括緒論、旅行社的產品管理、旅行社的銷售管理、旅行社的采購管理、旅行社的服務管理、旅行社的財務管理、旅行社的人力資源與企業文化管理、旅行社的技術管理、旅行社行業的發展趨勢等內容。《旅行社經營管理》突出創新性和實用性的特色，注重融入旅游研究的最新成果，將旅行社經營管理理論與實踐相結合。

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