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圖書簡介

本書包含了旅行社計調與外聯業務概論、計調與外聯業務的組織保障、計調與外聯業務的影響因素、外聯旅游線路設計、外聯目標市場的選擇、外聯業務洽談、不同銷售對象的外聯營銷策略、計調采購業務、計調接待業務等內容。
目錄
本教材是針對旅游行業計調和外聯優秀人才嚴重缺乏、相關論著缺少的實際而編寫的，重點闡述旅行社計調與外聯人才必須具備的基礎理論知識和職業基本技能。本教材內容切合行業實際，符合市場特點，能有效地配合當前高校課程改革，有利于培養實用性人才。本教材包含了旅行社計調與外聯業務概論、計調與外聯業務的組織保障、計調與外聯業務的影響因素、外聯旅游線路設計、外聯目標市場的選擇、外聯業務洽談、不同銷售對象的外聯營銷策略、計調采購業務、計調接待業務、組團社與地接社之間計調業務的合作、電子商務與計調外聯業務、計調與外聯人員報酬管理等內容。本教材以實用、夠用、直觀、形象為特色，突出對旅行社計調與外聯業務流程的介紹，既告訴學生應該怎樣做，又講明為什么要這樣做和可能出現的意外、變故及應對辦法等，方便學生系統掌握。

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