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圖書簡介

　旅游業(yè)是一個比較特殊的服務(wù)行業(yè)，因此旅游市場營銷有著與一般的市 場營銷所不同的規(guī)律，需要旅游業(yè)的從業(yè)人員特別關(guān)注。同時，我國的旅游業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，它既是拉動GDP的主要行業(yè)之一，又是展示我國嶄新面貌的窗口。因此旅游市場營銷的研究在發(fā)展旅游事業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中顯得十分必要。而且隨著我國旅游業(yè)經(jīng)營管理水平的整體提升，旅游市場營銷學(xué)的研究目前已進(jìn)入了一 個新的階段，從僅僅是簡單地嫁接國外的理論體系，發(fā)展到已將國際通用的理論與中國旅游業(yè)的實(shí)際狀況相結(jié)合，形成了具有中國特色的旅游市場營銷學(xué)。
　　本教材共分為十一章，每章由“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“案例導(dǎo)入”開篇，在內(nèi)容編寫上，結(jié)合高職教學(xué)的特點(diǎn)，力求將理論框架設(shè)計得簡練明了，將內(nèi)容安排得新穎有趣，并穿插了富于操作性的案例，使學(xué)生對學(xué)習(xí)充滿興趣，可以由淺入深、由表及里系統(tǒng)地掌握旅游市場營銷學(xué)的專業(yè)知識。
　　應(yīng)該看到，由于信息時代的到來，學(xué)生接受知識的渠道更加多元化，因此我們必須樹立這樣一個觀念：讓學(xué)生在一定的時間內(nèi)，盡可能有效地 掌握旅游市場營銷的基本理論和實(shí)務(wù)，增強(qiáng)市場理念、競爭意識，提高實(shí)際操作的能力。為此，本教材力求做到理論性與應(yīng)用性并重，學(xué)術(shù)性與普及性兼顧，體現(xiàn)時代的特點(diǎn)，注重內(nèi)容的科學(xué)性和創(chuàng)新性。在編寫過程中，作者吸收了國內(nèi)外旅游市場營銷理論的最新研究成果，參考了大量專業(yè)資料，結(jié)合作者多年從事實(shí)際市場營銷工作的經(jīng)驗，希望呈現(xiàn)給大家一本有新意的教材。
目錄
第一章 旅游市場營銷學(xué)概述
第一節(jié) 市場營銷與市場營銷學(xué)
第二節(jié) 旅游市場營銷與旅游市場營銷學(xué)
第三節(jié) 旅游市場營銷的核心業(yè)務(wù)
第二章 旅游市場營銷計劃的編制和實(shí)施
第一節(jié) 旅游市場營銷計劃概述
第二節(jié) 旅游市場營銷計劃的編制
第三節(jié) 對旅游市場營銷計劃的控制
第三章 旅游市場營銷調(diào)研
第一節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研概述
第二節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的內(nèi)容和程序
第三節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的方法及技術(shù)
第四章 旅游市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析
第五章 旅游消費(fèi)者購買行為分析
第一節(jié) 旅游消費(fèi)動機(jī)分析
第二節(jié) 影響旅游消費(fèi)者購買行為的因素
第三節(jié) 旅游消費(fèi)者購買決策分析
第四節(jié) 旅游消費(fèi)者購買行為模式分析
第六章 細(xì)分旅游市場及確定目標(biāo)市場
第一節(jié) 旅游市場的細(xì)分
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場的選擇
第三節(jié) 旅游企業(yè)的市場定位
第七章 旅游產(chǎn)品及其營銷
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的生命周期及其營銷策略
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品的組合策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品的品牌策略
第八章 旅游產(chǎn)品的定價
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品定價概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價方法
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品的價格調(diào)整
第九章 旅游產(chǎn)品分銷渠道的選擇與管理
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品分銷渠道概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品分銷渠道的策略與管理
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品中間商
第十章 旅游產(chǎn)品的促銷方式與方法
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品促銷概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的廣告促銷策略
第三節(jié) 旅游市場公共關(guān)系策略
第四節(jié) 旅游人員推銷策略
第五節(jié) 旅游營業(yè)推廣策略
第十一章 旅游目的地營銷
第一節(jié) 旅游目的地營銷概述
第二節(jié) 旅游目的地營銷系統(tǒng)
參考資料

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